LIMA CARA MENJADI PENDENGAR YANG BAIK

 Lima Cara Menjadi Pendengar yang Baik

Oleh: Arisalyati

             Mendengarkan merupakan keterampilan pertama yang dimiliki manusia, sejak di dalam kandungan ia sudah dianugerahi kemampuan untuk bisa mendengarkan. Walaupun demikian, tak banyak orang yang bisa menjadi pendengar yang baik. Semakin dewasa, justru membuat orang tidak mau mendengarkan. Merasa sudah tahu, sudah dewasa, dan berbagai alasan lainnya. Padahal seharusnya semakin dewasa seseorang maka semakin baiklah ia dalam mendengarkan. Bukankah kita dianugerahi Allah SWT dua telinga dan satu mulut yang berarti banyaklah mendengarkan daripada berbicara.

         Sering kali ketika berkumpul dengan teman-teman, semua sibuk ingin menceritakan tentang kehidupannya,  memotong pembicaraan seseorang dan mengalihkan ceritanya kepada dirinya sendiri. Hal ini menunjukkan bahwa ada rasa ingin menjadi pusat tanpa mau mendengarkan. Dalam hubungan sosial hal ini sangatlah tidak sopan. Bukankah Rosulullah Saw mengajarkan kita untuk menghargai siapa pun yang sedang berbicara kepada kita, lalu mengapa kita tidak menteladaninya. Bukankah kita ingin dihargai dan didengarkan, maka mulailah dengan membiasanya mendengarkan siapa pun yang berbicara kepada kita selagi itu tak bertntangan dengan Al-Quran dan Hadits.

                Berikut lima cara menjadi pendengar yang baik berdasarkan pengalaman mendengarkan selama ini.

1.    Tatap Lawan Bicara

Di saat ada yang sedang berbicara kepada Anda, maka sebaiknya tatap lawan bicara Anda atau arahkan tubuh Anda menghadap kepadanya. Hal ini akan membuat lawan bicara merasa didengarkan dan akan antusias dalam bercerita. Anda pun bisa memahami inti dari lawan bicara Anda.

 

2.    Jangan Menggunakan Handphone

                Letakkanlah handphone Anda ketika sedang mendengarkan orang berbicara, sehingga Anda dapat fokus dalam menerima apa yang disampaikan kepada Anda. Sikap ini juga menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang sangat menghargai lawan bicara Anda. Kalau pun ada telp atau pesan, sebaiknya Anda izin terlebih dahulu agar tak menyinggung lawan bicara Anda.

3.    Jangan Memotong Pembicaraan

Hal yang sangat sering dilakukan adalah memotong pembicaraan. Bila Anda ingin menjadi pendegar yang baik dan disuka lawan bicara Anda maka jangan potong pembicaraannya. Biarkan lawan bicara Anda menyelesaikan semua yang ingin disampaiakan. Dengan demikian komunikasi yang terjalin berjalan dengan baik.

 

4.    Berikan Respons

Setelah lawan bicara Anda menyampaikan semuanya, berikan respons yang sewajarnya. Bila Anda mampu memberikan solusi atas apa yang sedang dihadapinya maka utarakanlah. Namun bila Anda tak bisa memberikan solusi Anda bisa menghiburnya. Kadang kala, tak semua orang yang bercerita membutuhkan pendapat, ia hanya butuh untuk didengarkan agar bebannya berkurang.

 

5.    Jaga Rahasianya

Jika  Anda sudah diberi kepercayaan oleh seseorang untuk diceritakan mengenai kehidupanya, sudah seharunyalah Anda dapat menjadi orang yang dipercaya agar bisaa menjaga rahasianya. Jangan sampai Anda menghianati kepercayaan yang telah diberikan kepada Anda. Ada hal-hal yang seharusnya Anda tahu, mana yang boleh Anda ceritakan kepada orang lain dan mana yang tidak. Hal ini akan membuat hubungan sosial akan terjalin dengan baik dan tidak menambah masalah baru dengan kesalahan atas tindakan Anda.

 

Itulah lima cara menurut saya supaya bisa menjadi pendengar yang baik. Semoga kita bisa menjadi pendengar sejati yang bisa menghargai dan bisa dipercaya serta memberikan solusii.

 

Palembang, 22 Agustus 2021